1. النطاق والنص المعتمد
توضح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة المستخدمة على موقع nivotravel.com الذي تديره شركة Karakaya Group Turizm Seyahat Taşımacılık Limited Şirketi (Kenan Karakaya Turizm Seyahat Acentası، رخصة تشغيل وكالة سفر من الفئة A رقم 8719) تحت علامة Nivo Travel Türkiye. وتُعد هذه السياسة مكمّلة لإشعار حماية البيانات الشخصية المُعدّ وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).
تُنشر هذه السياسة باللغات التركية والإنجليزية والعربية والفارسية. وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النسخ اللغوية، يُعتمد النص التركي.
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع الذي تزوره في متصفحك. وتنقسم بحسب مدتها إلى ملفات الجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح) وملفات دائمة، وبحسب غرضها إلى ملفات ضرورية ووظيفية وتحليلية وإعلانية.
أما التخزين المحلي (localStorage) فهو تقنية مشابهة تتيح للموقع حفظ المعلومات في المتصفح على جهازك فقط. وعلى خلاف ملفات تعريف الارتباط، لا تُرسل هذه المعلومات تلقائيًا إلى الخادم مع كل زيارة.
3. ملف تعريف الارتباط الوحيد الذي نستخدمه
يستخدم موقعنا ملف تعريف ارتباط واحدًا فقط من الطرف الأول، وهو ضروري تمامًا:
- الاسم: ملف تعريف ارتباط جلسة PHP (الاسم الافتراضي PHPSESSID).
- الغرض: تذكّر اللغة والعملة اللتين اخترتهما أثناء التنقل بين الصفحات، والحفاظ على خطوات طلب الحجز، وأمان النماذج.
- المدة: طوال الجلسة فقط؛ وينتهي عند إغلاق المتصفح.
- الخصائص: لا يقرؤه إلا الخادم (HttpOnly)، SameSite=Lax؛ ويُرسل عبر HTTPS فقط في الاتصالات الآمنة (Secure).
لا يحتوي هذا الملف إلا على معرّف جلسة عشوائي، ولا يُستخدم لتتبعك عبر المواقع أو لأغراض إعلانية. ولأنه ضروري لعمل الموقع على النحو الذي تطلبه، فهو لا يتوقف على موافقتك الصريحة، ويستند إلى المادتين 5/2-c و5/2-f من قانون KVKK.
4. المعلومات المحفوظة في متصفحك
لا تُحفظ المعلومات التالية كملفات تعريف ارتباط، بل في مساحة التخزين المحلي لمتصفحك (localStorage) وعلى جهازك فقط:
- art_wish: رموز الجولات والفنادق التي تضيفها إلى قائمة المفضلة.
- art_recent: رموز ما يصل إلى 8 جولات أو فنادق شاهدتها مؤخرًا.
- art_cookie: ملاحظة بأنك أغلقت إشعار ملفات تعريف الارتباط.
لا تتضمن هذه السجلات بيانات شخصية مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني، وتبقى في متصفحك إلى أن تحذفها. وعند فتح صفحة المفضلة، تُرسل رموز الجولات والفنادق إلى خادمنا لغرض عرض القائمة فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتحليلية
لا يستخدم موقعنا حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض الإعلان أو الاستهداف أو التتبع عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التحليل (إحصاءات الزوار).
إذا قررنا مستقبلًا استخدام مثل هذه الملفات، فسيتم تحديث هذه السياسة قبل بدء استخدامها، ولن تُفعّل، حيثما يقتضي القانون ذلك، إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
6. محتوى الأطراف الثالثة والروابط
تتضمن بعض صفحاتنا محتوى أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة:
- تُعرض الخريطة في صفحة الاتصال مضمّنة من خرائط Google؛ وعند تحميلها قد تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- تُحمّل الخطوط والأيقونات وبعض المكتبات البرمجية والصور من خوادم Google Fonts وcdnjs وjsDelivr وUnsplash؛ وخلال ذلك يُنقل عنوان IP الخاص بك تقنيًا إلى المزود المعني.
- عند النقر على روابط خارجية مثل واتساب أو خرائط Google، تسري سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بذلك الموقع.
ليست لدينا سيطرة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة، وننصحك بمراجعة سياسات المزودين المعنيين.
7. إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها
يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط وبيانات التخزين المحلي أو حذفها أو حظرها من إعدادات متصفحك:
- Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > حذف بيانات التصفح / إعدادات المواقع.
- Mozilla Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
- Safari: Safari > الإعدادات > الخصوصية > إدارة بيانات مواقع الويب؛ وعلى iPhone وiPad: الإعدادات > Safari > مسح السجل وبيانات مواقع الويب.
- Microsoft Edge: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > مسح بيانات الاستعراض.
قد تختلف أسماء القوائم بحسب إصدار المتصفح. وعند مسح بيانات الموقع تُحذف أيضًا سجلات التخزين المحلي، بما فيها قائمة المفضلة. وإذا حظرت ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري، فقد لا تُحفظ تفضيلات اللغة والعملة وقد لا يعمل نموذج طلب الحجز بشكل صحيح.
8. التعديلات والتواصل
نحدّث هذه السياسة كلما تغيرت التقنيات المستخدمة على موقعنا، وتسري النسخة الحالية فور نشرها على هذه الصفحة. وتجد حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وطرق ممارستها في إشعار حماية البيانات الشخصية.
- البريد الإلكتروني: info@nivotravel.com
- الهاتف / واتساب: +90 534 919 48 91
- العنوان: Alemdar Mah. Biçkiyurdu Sok. No:1 İç Kapı No:301 Fatih/İstanbul، تركيا